工作职责：
I、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推荐公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
3、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；
任职要求：
应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取顾客意见
工作时间：上午9: 00-下午18:00月休4天
（由于应聘人员较多，投递的简历可能会得到较晚的通知，可电话咨询，或可在周一到周六上午10: 00~12: 00、下午13: 30~17: 00来公司了解）
公司地址：昆明市龙泉路286号双马综合楼403（注：如找不到入口可打电话咨询）
本公司郑重承诺：所有岗位入职不收取任何用住宿不收取任何费用，公司免费提供岗位技能培训。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！